Tus datos en AXIOMA

Quién responde por tus datos

AXIOMA es responsable de los datos que se usan en axioma.page. Para cualquier cosa sobre ellos, escríbenos a support@axioma.page o desde el formulario de contacto: cada mensaje lo lee una persona.

Al crear una cuenta o escribirnos, aceptas que usemos tus datos como cuenta esta página, y solo para eso.

Qué guardamos y para qué

• Tu cuenta. Tu nombre y tu correo, para que entres y te reconozcamos. Si usas contraseña, la guardamos de forma que nadie puede leerla, ni siquiera nosotros.
• Lo que creas. Fórmulas, métodos, proyecciones, registros, empresas, comentarios y versiones, para que los uses y los encuentres después. Los ven tú y las personas a las que das acceso, y dentro de una empresa también quienes la administran; lo que publicas o compartes con un enlace lo ve quien tenga la dirección.
• Lo que se calcula en el servidor. Cuando ejecutas algo guardado en tu cuenta o en una empresa, queda en su historial con los valores que usaste y el resultado, para que puedas volver a verlo. Si usas la página pública o el enlace de otra persona o empresa, lo que escribes queda en el historial de quien lo publicó, sin decir quién eres.
• Lo que nos escribes. Tu correo, tu nombre si nos lo das, el mensaje, la página desde la que escribiste y el navegador que usabas, para responderte y arreglar lo que falla.
• Los correos que te enviamos. Los códigos para entrar, la confirmación de tu correo y los avisos de que alguien compartió algo contigo o te invitó a una empresa. No enviamos publicidad.
• La seguridad. Qué se pidió al servicio y desde qué cuenta, sin su contenido, para encontrar fallos y abusos. De los cambios importantes —tu contraseña, tu correo, borrar la cuenta, lo que pasa en una empresa— guardamos quién, cuándo y desde qué dirección de internet, para poder investigar un acceso indebido. Para frenar abusos contamos los intentos que llegan desde cada dirección durante unos minutos, y después se olvidan.
• El equipo de AXIOMA. Ve el nombre y el correo de cada cuenta para atenderla o corregirla, nunca su contraseña. Para ayudar a una empresa puede entrar en ella hasta cuatro horas, y el motivo queda en el registro de la empresa.

Si entras con Google o Microsoft

Solo recibimos lo básico: tu nombre, tu correo, si ya lo verificaron y un código suyo que nos dice que eres la misma persona la próxima vez. Lo usamos para crear tu cuenta y dejarte entrar, y para nada más.

No pedimos acceso a tu correo, tus archivos, tus contactos ni tu calendario, ni publicamos nada en tu nombre. No vendemos ni compartimos estos datos, ni los usamos para publicidad o para entrenar inteligencia artificial. El uso que AXIOMA hace de la información que recibe de las API de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

Puedes quitarle el acceso a AXIOMA cuando quieras desde tu cuenta de Google o desde la configuración de tu cuenta de Microsoft.

Lo que se queda en tu navegador

Tu navegador recuerda algunas cosas para que no tengas que repetirlas: que entraste, hasta que salgas o la sesión venza; lo que guardas sin cuenta; el idioma; el tema claro u oscuro, y la empresa en la que trabajas. Mientras entras con Google o Microsoft, o aceptas una invitación, también recuerda a dónde volver.

De todo eso solo nos llega la sesión, que es lo que te mantiene dentro. Lo que guardas sin cuenta vive únicamente en ese navegador: si borras sus datos, se pierde.

Cómo medimos el uso del sitio

Contamos qué páginas se abren y qué se usa —por ejemplo, cuántas personas calculan con sus propios números— para saber qué calculadoras mejorar y cuáles escribir. Lo hacemos con Umami, que no guarda nada en tu navegador ni sabe quién eres: no recibe tus números, lo que escribes, tu nombre ni tu correo. De la página que te trajo solo cuenta el sitio, nunca lo que buscaste.

Las fórmulas escritas con IA

Si le pides a la IA que te escriba una fórmula, le enviamos a Claude, de Anthropic, solo lo que describes: nunca tus datos, tu nombre ni tu correo. Anthropic no lo usa para entrenar sus modelos. No guardamos tu descripción; solo contamos cuántas fórmulas pides al mes.

Con quién trabajamos

Estos servicios nos ayudan a que AXIOMA funcione, y cada uno trata tus datos solo para eso:

• Amazon Web Services: los servidores y la base de datos de AXIOMA, en Estados Unidos, y el envío de los correos.
• Cloudflare: lleva el sitio hasta tu navegador y lo protege de ataques.
• Zoho: el buzón donde leemos y respondemos lo que nos escribes.
• Anthropic: solo si le pides a la IA que te escriba una fórmula.
• Google y Microsoft: solo si eliges entrar con ellos.
• Ko-fi: si decides apoyar a AXIOMA, el pago lo hace Ko-fi con sus propias reglas; nosotros no vemos tu tarjeta.
• Umami: cuenta las visitas sin saber quién eres.

Varios de ellos tienen sus servidores fuera de Colombia, sobre todo en Estados Unidos, así que tus datos viajan allí, con la misma protección que describe esta página.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Tu cuenta y lo que creas: mientras tengas la cuenta. Al borrarla se van tu cuenta, tu espacio personal y tus preferencias, y sales de tus empresas; lo que hiciste dentro de una empresa sigue en ella, porque es suyo.
• Lo que se pidió al servicio: 30 días.
• Las copias de seguridad: hasta 14 días; después se borran solas.
• Los mensajes que nos escribes: los guardamos para poder seguir la conversación. Si quieres que borremos alguno, pídenoslo.
• Los cambios importantes: se conservan aunque borres la cuenta, porque son la constancia de lo que pasó.

Lo que puedes pedirnos

Cuando quieras, puedes saber qué datos tenemos de ti, corregirlos o actualizarlos, pedir que los borremos y retirar el permiso que nos diste para usarlos. Muchas de estas cosas las haces tú desde Tu cuenta: cambiar tu nombre, tu correo o tu contraseña, cerrar tus sesiones y borrar la cuenta.

Para lo demás, escríbenos a support@axioma.page. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15, como pide la ley colombiana (Ley 1581 de 2012). Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Menores de edad

Si eres menor de edad, crea tu cuenta con el permiso de tu madre, tu padre o la persona que te cuida.

Si esta política cambia

Actualizamos esta página y su fecha. Si un cambio es para usar tus datos en algo nuevo, te lo preguntaremos antes.